Après sa création, tout logiciel doit régulièrement subir quelques modifications. Sans quoi, au bout d’un certain temps, il devient obsolète et ne remplit plus efficacement la fonction pour laquelle il a été créé.
En quoi consiste la maintenance logiciel ?
L’univers des nouvelles technologies de l’information et de la communication est en évolution constante. Par conséquent, l’outil internet subit chaque jour une multitude de changements. Ceux-ci affectent tous les outils qui lui sont liés et qui en dépendent, notamment les applications. Ces derniers commencent donc à devenir obsolètes et ne fonctionnent plus comme ils le devraient.
Le but de la maintenance logiciel est justement de corriger ces imperfections. Elle consiste en un ensemble de tâches permettant d’assurer le bon fonctionnement d’un système numérique. Ceci permet d’apporter quelques changements susceptibles de corriger les problèmes d’un système informatique.
La mise à jour d’un logiciel vise aussi à lui ajouter de nouvelles fonctionnalités, voire améliorer certaines de celles existantes. Cette démarche vous aide à vous assurer de la parfaite organisation du système de votre software.
Encore appelé SSII, il existe aujourd’hui des agences spécialisées dans la maintenance informatique. Ils s’occupent essentiellement de l’enregistrement des BDD (Behaviour Driven Development), de la mise à jour des antivirus et vérifient l’état de votre système. Pour les solliciter, il n’est pas nécessaire que vous vous déplaciez. En effet, ceux-ci peuvent intervenir à distance, que ce soit dans le cadre d’une télémaintenance ou d’une télégestion. Ces professionnels fournissent également des services de télésurveillance.
Quelles sont les implications de la maintenance logiciel ?
La maintenance des logiciels n’est pas une tâche anodine. Son processus varie en fonction de la nature des équipements et du contrat signé entre le professionnel et son client. Quoi qu’il en soit, certaines étapes sont cruciales pour de son exécution. Il s’agit entre autres de :
Vérifier continuellement leur performance et leur niveau de sécurité
Supprimer les données optionnelles
Sauvegarder les données indispensables
Mettre à jour le software
Effectuer les configurations adéquates
Surveiller les espaces utilisateurs et les connexions aux réseaux
Proposer des axes d’amélioration
Quelles sont les catégories de maintenance d’un logiciel ?
Il y a trois diverses manières d’effectuer la maintenance d’un logiciel. Chacune d’elle aboutit à la résolution d’un problème spécifique. Ainsi, on distingue les maintenances de type correctif, évolutif et préventif.
✓ La maintenance corrective
La maintenance corrective permet de détecter avec précision les dysfonctionnements d’un système. Elle vous épargne la peine de devoir reprendre tout le système.
✓ La maintenance évolutive
La maintenance évolutive permet essentiellement de compléter les fonctionnalités d’un logiciel. Elle a aussi pour but de modifier celles existantes afin de les optimiser.
✓ La maintenance préventive
La maintenance préventive intervient dans la réparation des systèmes complexes. Elle permet d’anticiper les problèmes qui pourraient affecter le software et entraver son bon fonctionnement.
Pourquoi effectuer la maintenance d’un logiciel ?
La maintenance d’un logiciel présente de nombreux intérêts, notamment le maintien et l‘optimisation de ses composants essentiels. Cette démarche est aussi menée dans le but de :
✓ Réduire certaines dépenses
En réalité, le renouvellement d’un logiciel occasionne un nombre important de charges. En revanche, le maintenir régulièrement vous permet d’éviter qu’il ne devienne obsolète.
✓ Gagner en productivité
La maintenance du logiciel est un processus professionnel et productif. En effet, il s’agit d’une tâche rapide et nécessaire pour l’obtention d’un outil de travail opérationnel et doté d’une excellente architecture.
Quels sont les inconvénients d'une maintenance mal faite ?
Par crainte de débourser d’importantes sommes, certaines entreprises confient la maintenance logicielle à des personnes peu expérimentées. Néanmoins, ceci constitue une erreur, car un défaut dans le système software est susceptible d’occasionner les problèmes tels que :
Des données mal sécurisées
Risque d'intrusion
Présence d’erreurs dans le système
Dépenses inopportunes
Plusieurs agences compétentes interviennent dans le cadre de la maintenance des logiciels. L’idéal est de confier votre projet à l’une d’entre-elles. Vous pouvez par exemple opter pour iDev, une entreprise notoire du domaine. Nous proposons des services rapides, adaptés à vos besoins et à moindre coût.
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